ДОКУМЕНТЫ

Оплата, выдача и возврат

Редакция от 15 августа 2026 года.

Оплата

Баланс пополняется через Альфа-Банк. Минимальная сумма — 50 ₽. Средства зачисляются только после подтверждения банком точной суммы.

Выдача

После списания средств ключи появляются в истории заказов. Не публикуйте полученные ключи.

Заявка на возврат

В профиле выберите заказ, нажмите «Запросить возврат» и опишите причину. Решение принимает администратор, результат отображается в профиле.

Неисправный ключ

Приложите описание ошибки и доказательства проблемы. До рассмотрения не передавайте ключ третьим лицам.

Срок и способ

Одобренная сумма возвращается на внутренний баланс. Если закон требует возврата первоначальным способом, продавец организует его отдельно. Обязательные права и сроки сохраняются.

Контакты

ИП Белоусов Александр Дмитриевич, ИНН 261807821579, ОГРНИП 326265100075701. Email: siminenko330@gmail.com.